Nachrichten, 22/11/2017
SnatchBot, la piattaforma leader nella creazione di chatbot , ha svelato oggi l'anteprima mondiale del chatbot store, giustamente chiamato SnatchBot Store . SnatchBot ha creato bot per alcuni fra i principali brand del mondo, tra cui Interactive FX, Tata Communications e Veolia, fra gli altri.
Lo SnatchBot Store è un marketplace pienamente integrato con la piattaforma completa SnatchBot per la creazione di bot. Fornisce gratuitamente template pronti all'uso per una varietà di utilizzi dei bot, tra cui, ma non limitati a, servizio clienti, servizi bancari, viaggi e turismo ed e-commerce.
Lo SnatchBot Store è composto da due parti: i template dei bot e l'elenco dei bot. Nella sezione dei template, le imprese possono avere accesso a bot personalizzabili, specifici per attività e preimpostati, in una varietà di aree e settori. Gli utenti possono semplicemente scegliere un template che risponda alle loro esigenze e iniziare ad usare il loro bot immediatamente. L'elenco dei bot include bot avviati che possono essere aggiunti ai propri canali preferiti con un solo clic.
Questo esclusivo marketplace offre alle imprese un modo per adattare velocemente e con facilità i bot preimpostati al proprio brand, e pubblicarli su una varietà di canali a traffico elevato, inclusi Slack, SMS, Facebook Messenger e il web.
"L'obiettivo di SnatchBot è sempre stato quello di rendere la creazione e la distribuzione dei chatbot accessibile a chiunque," ha dichiarato il cofondatore e Amministratore Delegato di SnatchBot, Henri Ben Ezra. "Lo SnatchBot Store, insieme alla piattaforma SnatchBot, ridurrà significativamente il tempo e l'investimento in precedenza connessi alla creazione di bot."
Lo SnatchBot Store offrirà inizialmente bot sviluppati internamente e tramite la sua community di utilizzatori di chatbot. Nuovi bot verranno aggiunti con regolarità. Gli sviluppatori avranno anche la possibilità di essere messi in risalto nel marketplace.
Qui solo alcuni esempi delle tipologie di template per bot disponibili dopo il lancio:
- Bot per negozi online, per consentire alle aziende di avviare un chatbot completo di tutte le funzionalità per un negozio online.
- Bot per assistenza clienti, per automatizzare le interazioni di assistenza e vendita e per occuparsi delle richieste più comuni.
- Bot per il settore alberghiero, per offrire una qualità senza precedenti alle aziende alberghiere, creando, pianificando e prenotando i viaggi con semplicità, tramite l'assistenza guidata virtuale.
- Bot per l'e-commerce, un assistente personale per lo smart shopping che vi aiuterà a rispondere con efficienza alle richieste del cliente.
Dagli alberghi ai viaggi, dalla salute al meteo, lo SnatchBot Store offre decine di opzioni per bot preimpostati, coprendo una vasta gamma di settori. Non c'è nessun costo iniziale e i bot possono essere avviati in pochi minuti. SnatchBot offre lo store, i bot, i template e l'assistenza gratuitamente.
"Lo SnatchBot Store sta rendendo la creazione e la distribuzione di bot ancora più semplice di quanto SnatchBot avesse già fatto," ha dichiarato Henri Ben Ezra. "Con i nostri template di bot preesistenti, le imprese potranno avviare i chatbot velocemente ed efficientemente, praticamente senza necessità di formazione per dipendenti o clienti."
INFORMAZIONI SU SNATCHBOT
L'obiettivo di SnatchBot, sin dal suo avvio nel 2015, è stato quello di estendere l'accessibilità dei chatbot e rendere semplice per chiunque la programmazione dei bot, che si tratti di uno sviluppatore o altro. Con base nel cuore della "nazione start-up", Herzliya Pituach, SnatchBot fornisce accesso in tutto il mondo a bot evoluti, che conversano con linguaggio naturale (chatbot), con esperienze estremamente coinvolgenti per l'utente e interazioni con conversazioni realistiche in tutti i canali di comunicazione.
