Ihr Chatbot sollte stets eine Persönlichkeit besitzen – einen Sprachstil, der zu seiner Aufgabe passt. Nicht nur, weil dies für den Nutzer angenehmer ist, sondern auch, weil im Wortschatz und der Sprechweise Ihres Chatbots eine wesentliche Marketing-Botschaft steckt. Denken Sie nur an die Unterschiede im jeweils gewünschten Ton, wenn Ihr Bot entweder für eine Bank (zuverlässig, verständig und trist) oder für eine Thrash-Metal-Band (lebendig, jugendlich und energiegeladen) arbeitet.
Nun, auf der SnatchBot-Plattform ist mit den weltweit ersten kostenlosen sprechenden Chatbots ein völlig neues Niveau interaktiver Erlebnisse möglich. Während wir Text-zu-Sprache-Funktionen in über sechzig Sprachen zur Verfügung stellen, können Sie für die englische Sprache zudem aus zehn Stimmen wählen, von denen fünf männlich und fünf weiblich sind. Für jede Stimme steht Ihnen bei der Erstellung und Bearbeitung Ihres Chatbots eine kurze Hörprobe zur Verfügung, damit Sie den am besten geeigneten Ton wählen können, bevor Sie Text-zu-Sprache aktivieren.
Indem Sie es Ihren Nutzern ermöglichen, den Chatbot zu hören statt nur zu lesen, erreichen Sie zwei wichtige Ziele. Erstens erleichtern Sie den Zugang zum Gespräch mit dem Bot, zweitens sorgen Sie für ein weitaus unterhaltsameres und angenehmeres Nutzererlebnis.
Diese Funktionalität ist in Bezug auf Barrierefreiheit besonders wertvoll. So werden sich etwa sehgeschädigte Nutzer über die Möglichkeit freuen, die Antworten des Chatbots anhören zu können, anstatt sie lesen zu müssen. Darüber hinaus gibt es immer Situationen, in denen Nutzer die Antwort eines Chatbots unabhängig von einer etwaigen Sehbehinderung lieber hören als lesen möchten.
Der Sprachausgabe-Dienst versteht Text und natürliche Sprache, um künstliche Audioausgabe komplett mit angemessener Kadenz und Betonung zu erzeugen. Er ist in 60 Sprachen verfügbar.
Testen Sie unsere Sprachausgabe in Aktion, indem Sie den nachfolgenden Inhalt durch einen ersetzen, den Sie hören möchten. Die Textsprache muss mit der gewählten Audiosprache übereinstimmen. Die Möglichkeiten sind unbegrenzt.
Im Rahmen unserer Roadmap ist die entgegengesetzte Funktionalität geplant: Sprache-zu-Text beziehungsweise Spracherkennung. Unser Ziel besteht darin, Ihnen das bestmögliche Chatbot-Erlebnis zur Verfügung zu stellen. Diese einzigartige SnatchBot-Funktionalität ist bereits unglaublich leicht auf Dutzenden Kanälen einsetzbar, darunter Skype, Telegram, LINE, Messenger, Slack, Viber und weitere.
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihrem Chatbot eine Stimme hinzufügen. Viel Spaß!